一、激活准备材料
激活广电流量卡前需准备以下物品:
- 未激活的广电流量卡
- 本人有效身份证原件(需与购卡信息一致)
- 支持广电网络的4G/5G手机
二、激活操作步骤
线上激活方式
- 下载中国广电APP,进入「个人中心」-「号卡激活」页面
- 输入手机号码及SIM卡背面后6位数字
- 完成人脸识别及身份验证
线下激活方式
- 快递激活:由快递员现场核验身份证并完成系统激活
- 营业厅激活:携带材料至广电营业厅办理
三、常见问题解答
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
话费余额异常增加 | 首月赠送体验金,按天折算到账 |
流量未达宣传值 | 首充100元激活叠加流量 |
显示无服务 | 检查手机是否支持广电频段 |
四、重要注意事项
- 激活后避免频繁更换卡槽或设备
- 首充162G流量有效期两年,需再次充值延长
- 支持流量结转,未用完流量可累积下月
广电卡激活流程已实现线上化便捷操作,建议优先通过官方APP完成实名认证。使用过程中需注意设备适配性及充值规则,遇到异常可通过客服热线10000咨询。