服务密码设置方法
中国广电服务密码支持以下两种设置方式:
- 官方APP设置:下载中国广电APP后,在登录页面点击“忘记密码”,输入手机号并接收验证码,新密码需包含字母和数字组合,确认提交后完成设置。
- 人工客服设置:拨打10099转人工服务,提供身份证号与姓名后由客服完成密码重置,全程约需8分钟。
在线修改密码步骤
通过中国广电APP修改密码的具体流程如下:
- 登录后进入【分类】菜单
- 选择【服务】功能模块
- 点击【修改密码】选项完成验证
建议每月检查密码安全等级,修改频率不宜超过3次/月。
初始密码与安全规范
广电流量卡初始密码为手机号后六位数字,首次使用后建议立即修改。安全设置需注意:
- 禁止使用连续数字(如123456)或重复数字(如111111)
- 避免包含个人生日、手机号等敏感信息
- 验证码有效期为5分钟,每日最多可接收15条短信
中国广电用户可通过官方APP或人工服务高效管理服务密码,建议定期更新密码并启用双重认证功能保障账户安全。遇到操作问题可随时联系10099客服热线获取技术支持。