一、激活前准备材料
在无实体卡号的情况下激活广电卡，需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（需与办卡登记信息一致）
- 支持广电网络的4G/5G智能手机
- 运营商发送的电子服务凭证或订单编号
二、线上无卡号激活流程
- 下载最新版「中国广电APP」并完成注册
- 在首页底部导航栏选择个人中心
- 点击号卡激活进入身份核验界面
- 输入电子订单号和身份证后6位完成验证
- 通过人脸识别完成最终激活
三、线下无卡号激活方式
若线上激活失败，可选择以下途径：
- 快递员协助激活：签收时出示身份证原件，由配送人员通过专用设备完成激活
- 营业厅办理：携带身份证至广电自营网点，通过系统订单号调取卡数据
- 自助服务机：在指定网点通过扫描电子凭证二维码激活
四、常见问题处理
- 无卡号显示「无效SIM卡」：重启手机并检查网络设置
- 身份核验失败：确认身份证在有效期内且信息一致
- 激活后无信号：手动选择「中国广电」运营商网络
通过整合线上线下多种激活渠道，用户即使未持有实体卡号，仍可通过电子凭证、生物识别等技术手段完成广电卡激活。建议优先选择官方APP进行实名认证，若遇系统异常可转用快递激活等替代方案。
