一、激活前准备
需准备未激活的广电流量卡、本人有效身份证(需与购卡信息一致)及支持广电网络的手机设备。建议提前下载中国广电APP并完成注册,确保手机系统已更新至最新版本。
二、线上自助激活
- 打开中国广电APP,点击底部「个人中心」进入功能页面
- 选择「号卡激活」功能,输入手机号码及卡号后6位
- 完成身份证正反面照片上传及人脸识别验证
- 提交信息后等待系统审核,收到短信即激活成功
三、快递协助激活
收到快递时需本人或授权代表携带身份证原件配合快递员完成:
- 现场进行身份信息核验与人脸识别
- 由快递员在系统中录入激活数据
- 完成入网协议签署后插卡使用
四、线下营业厅激活
携带身份证与未激活SIM卡至营业厅,工作人员将协助完成:
- 设备网络参数配置
- 实名制信息核验
- 话费套餐选择确认
五、使用注意事项
激活后需避免频繁更换设备或卡槽,防止触发二次认证。首月赠送的体验金将显示在账户余额,实际扣费从次月开始计算。建议定期通过APP检查网络设置状态,确保服务正常。
常见问题处理
若激活后显示无服务,可尝试重启手机或通过APP「系统更新」功能升级网络配置文件。短信激活失败时,需确认流量卡序列号输入准确。