一、激活前准备
在激活广电流量卡前需完成以下准备工作:
- 确认手机支持700MHz频段(n28频段)
- 准备本人有效身份证原件(需与购卡信息一致)
- 保持手机网络畅通且剩余存储空间大于200MB
二、激活方式
1. 线上自助激活
- 下载中国广电APP并注册账号
- 在「个人中心」选择「号卡激活」功能
- 输入卡号后6位并完成人脸识别
2. 快递协助激活
- 签收时出示身份证原件供快递员核验
- 配合完成动态密码验证和人脸识别
- 等待3-5分钟接收激活成功短信
三、使用注意事项
成功激活后需注意:
事项 | 说明 |
---|---|
设备更换 | 每月更换设备不超过3次 |
套餐生效 | 首月赠送体验金次月清零 |
网络设置 | 需更新APN为「cbnet」 |
四、常见问题处理
- 无信号服务:检查手机系统是否为最新版本,需升级至Android10/iOS14及以上
- 激活失败:确认卡号输入正确率,卡号通常为20位纯数字
- 二次认证:更换设备后需通过广电APP完成身份核验
广电流量卡提供线上线下多种激活方式,用户根据设备条件和时间安排可选择APP自助激活或快递协助激活。使用过程中需注意设备更换频率和网络设置要求,遇到问题可通过官方APP查询实时解决方案。