中国广电流量卡如何查询余额及剩余流量？

一、通过中国广电APP查询

用户可下载「中国广电」官方APP，按照以下步骤完成查询：

1. 登录APP后点击底部【分类】菜单
2. 选择【查询】服务模块进入二级页面
3. 点击【余量查询】即可查看实时流量及话费余额

该应用还提供月度账单查询功能，支持查看详细流量消耗时段分布。

二、短信快捷查询方式

编辑指定格式短信发送至服务号码：

• 查询流量：发送「CX」至192
• 综合查询：发送「YE」至10086

系统将在30秒内回复包含剩余流量、套餐有效期等关键信息的短信。

三、线下营业厅查询

携带身份证件前往营业网点办理：

1. 向工作人员出示有效身份证件
2. 提供需要查询的手机号码
3. 通过业务系统实时打印消费详单

四、网上营业厅查询

通过电脑端访问广电官网的操作流程：

1. 登录官网后选择【流量查询】入口
2. 输入手机号码及服务密码
3. 选择查询周期（日/月/年度）

该系统支持导出PDF格式的流量使用报告，便于用户存档分析。

中国广电为用户提供APP、短信、线下网点、网站四重查询渠道，其中APP查询响应速度最快且功能最全面，推荐安装官方应用进行日常流量管理。特殊情况下建议优先使用短信查询，该方式在网络信号较弱时仍能保证服务可用性。