一、地域限制与网络覆盖
广电5G网络当前覆盖范围尚未实现全国普及，重点城市优先部署700MHz频段基站。办理前需通过官方渠道查询服务区域，未覆盖地区建议暂缓申请。部分地区因涉诈案件高发暂停新用户注册，如合肥地区需等待政策调整。
二、身份认证与年龄要求
办理需满足以下条件：
- 有效身份证件通过国政通系统验证
- 年龄介于18-65周岁之间
- 无运营商黑名单记录（欠费、虚假营销等）
军人身份证件需线下办理，身份证过期需更新证件后申请。
三、设备兼容与技术问题
- 检查手机是否支持700MHz频段（2019年后5G机型基本兼容）
- 手动设置APN参数：名称/APN均输入”ChinaGDT”
- SIM卡故障可联系客服免费换卡
四、系统限制与订单冲突
运营商系统限制包括：
- 30天内同运营商仅限申请1次
- 同一身份证下最多5个活跃号码
- 同地址/收货人/电话多单触发风控
五、高危地区政策限制
云南、新疆、西藏等边境地区及广东茂名等涉诈重点区域暂停线上办理。建议选择线下营业厅或更换其他运营商服务。
办理失败主要源于技术限制与政策监管双重因素。建议通过官方APP实时查询办理资格，提前检测设备兼容性，规范填写申请信息。随着广电5G基站建设加速，2025年底覆盖率预计可达县级行政区95%以上。
