中国广电流量卡4G网络无法连接怎么办？

一、基础网络检查

首先确认手机是否开启飞行模式，并检查移动数据开关状态。部分机型需要单独开启VoLTE高清通话功能才能使用广电4G网络。建议按以下顺序操作：

1. 重启手机设备
2. 重新插拔SIM卡
3. 检查系统是否为最新版本

如手机显示4G标识但无法联网，可尝试切换不同网络模式（4G/3G/2G）进行测试。

二、APN参数配置

广电网络需手动设置专用APN接入点，具体操作步骤：

• 进入「设置 > 双卡与移动网络」
• 选择广电号码对应的SIM卡
• 新建APN配置，名称和APN均填写「cbnet」

设置完成后需重启设备使配置生效。注意不同手机系统可能存在路径差异，iOS设备需在蜂窝数据网络设置中修改。

三、信号覆盖排查

广电仅支持4G/5G频段，建议通过以下方式检测信号强度：

• 移动至开阔区域测试
• 使用其他运营商的设备对比信号
• 查询广电官方覆盖地图

地下室、电梯间等封闭场所可能出现信号衰减，此时建议开启WiFi通话功能。

四、运营商支持咨询

完成上述排查后仍无法连接，需联系广电客服（10099）：

1. 确认SIM卡是否完成实名认证
2. 核查账户状态是否欠费
3. 查询当地基站维护公告

特殊情况下可能需要更换支持700MHz频段的终端设备。

通过系统化排查流程，90%以上的广电流量卡4G连接问题可自行解决。建议优先检查APN配置与信号强度，复杂问题及时联系运营商获取专业支持。