一、激活资格与材料准备
根据广电运营商规定，16岁用户需满足以下条件：
- 持有本人有效二代身份证原件
- 完成运营商要求的实名认证流程
- 手机设备支持广电700MHz频段（N28频段）
二、三种激活方式详解
1. 快递员协助激活
签收快递时需完成以下步骤：
- 出示身份证原件供快递员核验
- 配合完成人脸识别验证
- 现场完成首充话费操作
2. 中国广电APP激活
- 下载安装最新版中国广电APP
- 在个人中心选择号卡激活
- 输入卡号后6位及身份证信息
- 完成活体认证流程
3. 线上自助激活
- 官网激活：访问中国广电官方网站，填写卡号+身份证信息
- 微信公众号：通过广电网络公众号菜单完成认证
三、激活注意事项
- 必须保证身份证、收件人、激活人信息完全一致
- 激活后需完成首充话费方可开通套餐
- 避免频繁更换卡槽，触发二次实名认证
四、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示无服务 | 检查手机网络设置/更新运营商配置文件 |
| 实名认证失败 | 确保身份证照片无反光/重新拍摄 |
16岁用户通过官方渠道购买流量卡后，可选择最适合的激活方式完成实名认证，建议优先使用快递员协助激活或中国广电APP进行办理，激活后通过官方渠道查询套餐生效状态。
