一、办理条件与资格验证
办理广电携号转网需满足以下基本条件:
- 已完成手机号码实名登记
- 无未解除的合约协议(如套餐合约、优惠活动等)
- 当前号码状态正常且无欠费
- 非特殊号段(如170/171等虚拟运营商号段)
验证资格需使用本机发送短信CXXZ#姓名#身份证号
至原运营商客服号(移动10086/联通10010/电信10000),获取转网资格确认信息。
二、携号转网操作流程
- 获取授权码:发送
SQXZ#姓名#身份证号
至原运营商,有效期60分钟 - 携带身份证及授权码至广电营业厅
- 签订入网协议并缴纳费用(含SIM卡工本费)
- 等待1-3个工作日的系统审核
整个流程需在工作日办理,建议避开月末业务高峰期。
三、广电5G套餐选择建议
广电提供差异化套餐服务,主要优势包括:
- 高性价比流量套餐:24元/月享99G全国流量
- 5G网络优先接入权
- 支持保号套餐+副卡组合(月租低于10元)
建议根据流量需求选择套餐,双卡用户可将原号码转为保号套餐。
四、注意事项与常见问题
- 授权码超时需重新申请
- 转网生效时间为次月1日
- 转网后120天内不可再次转出
办理过程中如遇合约纠纷,可向工信部申诉(申诉电话12300)。
广电携号转网通过标准化流程降低用户转网门槛,配合高性价比套餐形成竞争优势。建议用户在办理前充分比对套餐内容,合理安排办理时间以避免服务中断。