中国广电手机卡激活全流程：快递协助与身份验证操作指南

一、激活前准备事项

在激活中国广电手机卡前，需确保以下材料齐全：

1. 未激活的广电手机卡（卡面完整无损坏）
2. 本人有效身份证原件（需与购卡登记信息一致）
3. 支持广电网络的手机设备（建议提前更新至最新系统版本）

二、快递协助激活流程

通过快递渠道激活需完成以下步骤：

1. 与快递员预约当面交接时间，本人或授权代表需在场
2. 出示身份证原件供快递员核验身份信息
3. 现场完成SIM卡安装及设备网络配置
4. 等待系统自动激活（约5-10分钟验证）

三、自主身份验证操作

通过中国广电APP激活的操作流程：

1. 下载安装「中国广电」官方APP（v1.1.1以上版本）
2. 登录后进入个人中心 > 号卡激活界面
3. 输入手机号码及SIM卡背面后6位序列号
4. 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
5. 阅读协议并提交审核（审核通过后收到短信通知）

四、常见问题与解决方法

• 激活失败提示：检查网络连接后重试，或拨打客服热线10099
• 无服务状态：确认是否完成系统更新，重启设备并检查APN设置
• 余额显示异常：首月赠送体验金将在激活后24小时内到账

中国广电手机卡提供线上线下双渠道激活方式，建议优先选择快递当面激活确保时效性。自主操作时需注意保持网络稳定，准确填写身份信息。激活后避免频繁更换设备或卡槽，以防触发二次认证机制。