中国广电实名卡生成全流程：线上认证与线下营业厅办理指南

一、线上办理流程

通过中国广电官方渠道线上办理实名卡，需完成以下步骤：

1. 下载中国广电App或访问官网，注册账号并登录
2. 上传身份证正反面照片，完成人脸识别实名认证
3. 选择套餐类型（流量型、语音型或融合套餐），填写收货地址
4. 通过支付宝、微信或银行卡完成支付
5. 等待3个工作日内快递送达，按指引激活SIM卡

二、线下营业厅办理流程

携带以下材料前往中国广电营业厅：

• 本人有效身份证原件（代办需另带代办人身份证）
• 支持支付的银行卡或现金

办理步骤：

1. 向工作人员说明需求并选择号码套餐
2. 填写纸质申请表格并提交身份核验
3. 现场支付费用并领取SIM卡

三、二次实名认证指南

根据反诈要求需完成二次认证，提供两种方式：

• 线上认证：登录中国广电App，通过“二次实名”入口完成身份证上传和人脸动态验证
• 线下认证：携带身份证至营业厅由工作人员核验

认证失败三次后需前往线下办理，建议选择光线充足环境完成人脸识别

四、注意事项与常见问题

• 确认手机支持广电5G网络（700MHz频段）
• 部分合约套餐需绑定2-3年使用期，提前解约可能产生违约金
• 收到SIM卡后需在15天内完成激活，逾期将自动失效

中国广电实名卡办理已形成完善的线上线下一体化服务体系，线上渠道适合熟悉数字操作的用户，平均30分钟可完成申请；线下营业厅则可提供号码现场选号和即时领卡服务。建议根据需求选择办理方式，并注意保留业务回执以备查验