一、官网流量查询入口指南

中国广电官方网站提供标准化的流量查询入口，用户可通过电脑端访问www.chinabroadcast.cn，在登录页面输入手机号码和动态验证码后，进入个人信息中心查看套餐余量。

二、实时剩余流量查询步骤

通过中国广电APP可实时获取流量使用数据，具体操作流程如下：

1. 下载安装最新版「中国广电」客户端
2. 使用本机号码一键登录或验证码登录
3. 点击底部导航栏「分类」选项
4. 选择「余量查询」服务模块

系统将展示包含流量、语音、短信的实时剩余量统计，数据每10分钟自动更新。

三、其他查询方式说明

除官方主渠道外，用户还可通过以下方式获取流量信息：

• 拨打24小时客服热线查询
• 前往线下营业厅自助终端机
• 关注「中国广电」微信公众号查询

四、注意事项与常见问题

查询过程中需注意以下事项：

• 验证码有效期为3分钟
• 跨月结算期间可能存在数据延迟
• 国际漫游时需开通数据服务