一、办理条件与流程
广电卡过户需满足实名认证完成、账户无欠费且双方自愿同意等基本条件。具体办理流程分为五个步骤：
- 新旧机主携带身份证原件共同前往营业厅
- 填写过户申请表并提交材料审核
- 确认套餐状态与欠费情况并结清费用
- 签署书面过户协议
- 领取过户凭证完成办理
二、材料准备清单
办理过户需准备以下材料：
- 新旧机主身份证原件（委托代办需授权书）
- 广电SIM卡实体卡片
- 亲属关系证明（若过户给家人）
- 结清欠费凭证（如有历史欠款）
三、营业厅办理须知
线下办理需注意：工作时间为工作日9:00-18:00，节假日部分网点营业。建议提前通过官方客服查询网点实时人流量，特殊号码过户需预约办理。办理完成后需当面确认以下信息：
- 新套餐生效时间
- 原增值业务继承状态
- 剩余话费转移方式
四、注意事项与常见问题
特殊套餐用户需注意：部分合约套餐在协议期内限制过户，靓号过户可能产生服务费。常见问题解答：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 异地能否办理过户 | 仅支持归属地营业厅办理 |
| 过户后号码保留期 | 即时生效无冷却期 |
| 企业用户过户材料 | 需提供营业执照复印件 |
广电卡过户办理现已实现标准化流程，建议优先选择线下营业厅办理以确保法律效力。办理前可通过官方APP查询实时业务排队情况，提前准备齐全材料可缩短办理时长至20分钟内完成。
