中国广电卡被指欺诈宣传，用户如何避坑？

一、欺诈宣传主要类型

中国广电卡近期被大量用户投诉存在以下三类典型问题：

• 虚假套餐宣传：通过”19元永久套餐”等不实信息诱导办理，实际需叠加返费活动或存在有效期限制
• 首充陷阱：要求激活时强制充值50-100元，未明确说明分月返还规则，停机会导致资金损失
• 归属地欺诈：宣传支持自选归属地，但实际无法异地注销或变更业务

二、用户避坑指南

办理广电卡时需特别注意以下要点：

1. 激活时要求快递员现场确认号码归属地，核对套餐有效期与流量结转规则
2. 旧款手机用户需提前登录广电官网查询设备兼容性，苹果12以下机型存在使用限制
3. 避免通过第三方链接办理，应通过10099客服热线或营业厅核实套餐真实性

三、维权建议

遭遇欺诈时可采取以下措施：

• 保留充值截图、通话录音等证据，通过12300工信部申诉平台投诉
• 被强制扣费时要求运营商提供完整账单明细，违约金超过月费50%可主张无效
• 警惕要求人脸识别+身份证拍照的非官方渠道，及时冻结异常扣费账户

建议用户优先选择广电官方渠道办理套餐，办理前务必确认设备兼容性、流量计算规则及注销条款，发现宣传与合同不符时应立即终止交易并保留证据。