问题诊断与准备

当iPhone用户使用中国广电卡遇到热点开启失败时，需依次确认以下事项：

1. 设备是否支持VoLTE功能并已启用
2. iOS系统是否升级至16.4及以上版本
3. 所在区域是否有稳定的4G/5G网络信号

建议在设置前重启设备并检查SIM卡接触状态，部分旧机型需通过运营商文件更新实现兼容。

APN设置教程

核心操作流程需完成双重APN配置：

• 蜂窝数据APN设置
  1. 进入「设置」-「蜂窝网络」-「蜂窝数据网络」
  2. APN字段输入「cbnet」
• 个人热点APN设置
  1. 在相同菜单的「个人热点」分区
  2. 重复输入「cbnet」并保存设置

完成设置后需启用飞行模式10秒刷新网络连接，此操作可解决90%的配置异常问题。

iOS系统适配要求

建议通过「设置」-「通用」-「软件更新」获取最新系统版本，iOS 16.4已包含广电网络配置文件。

进阶解决方案

当基础设置无效时可尝试：

• 重置网络设置：「设置」-「通用」-「传输或还原」-「还原网络设置」
• 修改设备名为纯英文格式
• 联系10099客服查询基站状态

若仍无法解决，建议携带设备至广电营业厅进行实体卡检测，排除SIM卡物理损坏可能。