网络基础建设薄弱
广电网络在互联网基础设施建设上存在明显短板,农村和偏远地区网络覆盖不足,光纤线路老化问题突出。其5G基站建设仍处于初期阶段,700MHz频段虽穿透力强但覆盖密度不足,导致室内场景频繁出现信号衰减。
用户激增与网络共享
自2024年广电5G业务推广以来,用户规模呈现爆发式增长。但广电与中国移动的基站共享机制存在局限性:
- 共享基站资源分配优先级较低
- 晚高峰时段平均带宽下降40%
- 5G网络未覆盖区域自动降级4G时易出现协议冲突
设备与兼容性问题
用户端设备问题加剧网络不稳定现象。约27%的投诉案例涉及:
- 不支持N79频段的5G手机
- VoLTE功能未正确配置
- 老旧路由器无法承载广电新协议
解决方案与优化建议
针对不同场景的改进方案包括:
- 基站建设:2025年计划新增10万700MHz基站
- 用户终端:发布官方适配机型白名单
- 网络设置:推荐使用Cloudflare DNS优化解析速度
广电网络卡顿是基础设施、运营策略和设备适配等多重因素共同作用的结果。随着共建共享协议的深化实施和技术迭代,预计2025年下半年将显著改善用户体验。