中国广电卡线上注销如何操作？需缴纳违约金吗？

操作流程详解

通过中国广电App可完成全流程线上注销：

1. 下载并登录中国广电App，切换至广电卡移动网络
2. 在个人中心退订所有业务，取消优惠套餐
3. 进入服务-自助销户页面，上传身份证件并完成人脸识别
4. 验证支付宝账户（需与机主信息一致）接收退款
5. 提交申请后等待系统审核（约1-3个工作日）

违约金说明

是否需要缴纳违约金取决于套餐类型：

• 合约期内取消优惠套餐（如首充返现活动），需支付违约金
• 无合约限制的普通套餐可直接注销，无需额外费用

建议办理前通过10099客服热线确认具体扣费规则

注意事项

办理过程中需特别注意：

线上注销广电卡平均耗时约10分钟，通过App操作可避免线下排队。建议用户提前备份通讯录，在非话费结算周期办理以避免余额纠纷。