中国广电卡无服务？如何排查网络设置问题？

一、信号覆盖检测

广电网络目前主要覆盖城市核心区域，偏远地区可能存在信号盲区。建议通过以下步骤检测：

1. 查看手机信号强度指示图标是否显示”无服务”或”仅限紧急呼叫”
2. 前往开阔区域或高层建筑测试信号接收
3. 使用广电官方APP查询实时网络覆盖地图

二、设备兼容性验证

广电700MHz频段需特定硬件支持，排查流程包含：

• 核对手机型号是否在广电官网认证清单内
• 检查设备是否支持n28频段（700MHz）5G网络
• 确认系统版本已升级至支持广电网络的版本

三、网络设置检查

正确配置网络参数可解决90%的联网问题：

名称：cbnet
APN：cbnet
认证类型：无
APN类型：default,supl

iOS设备需确保启用5G选项（设置＞蜂窝网络＞语音与数据＞启用5G）

四、SIM卡状态排查

物理检测与系统验证双管齐下：

• 检查SIM卡金属触点是否氧化或磨损
• 尝试将SIM卡插入其他兼容设备测试
• 通过广电营业厅APP查询卡状态是否正常

通过系统性的四步排查法，可快速定位90%以上的网络服务异常。建议优先检查APN设置与设备兼容性，若问题仍未解决应及时联系广电客服（10099）获取基站状态信息。