一、线上办理流程
中国广电提供多种线上办理渠道，用户可通过以下方式完成选号与下单：
- 访问中国广电官网或微信/支付宝小程序，进入”办理手机卡”页面
- 筛选心仪号码（支持归属地、套餐类型等多条件查询）
- 填写身份证号、收货地址等个人信息并支付费用
- 等待快递配送（通常72小时内送达）
线上办理需注意选择支持广电频段的5G手机，推荐优先选择N28频段设备。
二、实名认证步骤
收到实体卡后需在15天内完成实名认证：
- 下载中国广电APP或关注官方微信公众号
- 进入”号卡激活”页面输入ICCID后19位
- 上传身份证正反面高清照片
- 录制动态验证视频（需完整展示面部及证件）
系统审核通常在10分钟内完成，通过后即可进行激活操作。
三、激活操作指南
激活方式根据办理渠道有所不同：
| 渠道类型 | 激活方式 |
|---|---|
| 线上办理 | APP自助激活/快递员当面激活 |
| 线下办理 | 营业厅即时激活 |
自主激活需完成：插入SIM卡→重启设备→设置APN参数（部分机型）。
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确保手机支持700MHz N28频段
- 激活前切勿升级系统（如已升级需重置网络设置）
- 首月赠送体验金可能显示为账户余额
- 激活后避免频繁更换设备或卡槽
套餐优惠需关注首充活动规则，部分优惠需二次充值触发。
中国广电开卡流程已实现全线上化操作，从选号到激活平均耗时3个工作日。建议优先通过官方APP完成实名认证，并注意保留首次激活设备的IMEI信息以便后续服务。遇到信号问题时，可登录官网查询基站覆盖情况。
