中国广电卡剩余流量查询方法及APP步骤、短信操作指南

一、通过中国广电APP查询

中国广电APP提供最全面的流量管理功能，支持实时查看套餐余量，具体操作步骤为：

1. 打开APP后点击底部「分类」-「查询」-「余量查询」，可查看流量、语音、短信剩余量
2. 登录方式支持三种：
   • 手机号+验证码登录
   • 本机号卡一键登录
   • 服务密码登录
3. 在「个人中心」可查看历史账单和套餐使用趋势图

二、短信快捷查询操作

无需安装APP的用户可通过短信指令快速获取流量信息：

• 发送CXLL至192，获取实时流量余量
• 发送CX至10099，接收包含话费余额和套餐余量的综合短信
• 编辑CXTJ发送至192，查询当前套餐详情

三、其他便捷查询方式

除主流查询方式外，广电用户还可通过以下渠道获取流量信息：

• 微信小程序：搜索「中国广电营业厅」绑定账号后查看余量
• 客服热线：拨打10099按语音提示操作查询
• 实体营业厅：携带身份证到柜台查询详细使用记录

中国广电提供APP、短信、小程序等多元化查询渠道，其中官方APP功能最全面，支持流量使用趋势分析和历史账单导出。短信查询适合紧急场景，其他渠道可作为辅助手段。建议用户优先使用数字渠道查询，享受24小时自助服务。