一、返费套路：低价吸引与价格陷阱
广电9元套餐的核心争议在于其宣传的“永久低价”与实际扣费规则不符。消费者往往被首月0元、前三个月9元的优惠吸引，但多数用户未被告知优惠期结束后月租将恢复至29元或39元的标准资费。部分代理商甚至承诺“长期9元”，实际却通过首充返现活动（如充值100元分5个月返还）临时降低费用，导致用户后续被迫接受更高扣费。
二、隐藏费用与自动升级争议
该套餐还存在多项隐性收费：
- 流量超额扣费：用户用完套餐流量后，每1G额外流量收取5元，且系统未及时提醒超额情况
- 增值服务费：部分用户反映被默认开通来电显示等付费服务，每月增加3-5元支出
- 自动升级陷阱：用户未主动操作的情况下，套餐被升级为高价版本
三、激活流程与售后服务缺失
在卡片激活环节存在严重信息不对称：
- 快递员未明确告知月租金额和合约条款，直接使用老人身份证激活卡片
- 部分用户未收到实体卡却被强制扣费，退款申请遭客服推诿
- 合约期内禁止销户，违约需支付高额违约金
四、流量计费规则不透明
超过60%的投诉涉及流量计费问题。广电APP存在数据统计异常，有用户仅使用1G流量却被扣费12G流量费用，且系统拒绝提供详细使用记录。定向流量与通用流量的混用规则也未在办理时明确说明，导致消费者误判实际可用流量。
结论：广电9元套餐争议根源在于营销话术与合同条款的割裂，以及售后服务体系的不完善。消费者办理时应重点核查合约期限、返现规则、超额扣费标准三项核心条款，并保留书面协议作为维权依据。
