一、充值前准备
办理东莞广电流量卡后,需确认以下信息:
- 核对卡片是否为广电官方授权产品
- 刮开卡片背面覆膜获取18位充值密码
- 确认手机支持广电700MHz频段(2023年前设备需验证)
二、线上充值步骤
推荐通过以下数字渠道完成快速充值:
- 微信充值:进入「支付」→「手机充值」→输入广电手机号→选择流量包
- 支付宝充值:搜索「中国广电」→进入充值中心→输入金额完成支付
- 官方APP:下载「中国广电」APP→登录账户→选择充值金额
三、线下充值方式
特殊场景可选择实体服务渠道:
- 东莞广电营业厅人工充值(需携带身份证)
- 授权代理商处购买实体充值卡刮卡充值
- 便利店/超市购买定额流量充值券
四、注意事项
充值过程中需特别注意:
- 首充100元可享赠费优惠(分5月返还)
- 合约期内注销需支付违约金
- 建议保留充值记录至少3个月
- 异常停机需线下二次认证
东莞广电提供线上线下多渠道充值方案,推荐优先使用官方数字渠道完成自助充值。新用户注意首充优惠规则,合约期内用户需谨慎处理账户变更操作。若遇网络问题,可拨打客服热线96123转人工咨询。