一、文旅云平台建设背景
上蔡县文化广电和旅游局于2023年启动文旅数字化服务工程，构建覆盖县乡村三级的「文旅云」数字化平台。该平台整合文化场馆预约、非遗展示、旅游导览等12项核心功能，实现县域文旅资源「一网统管」。通过部署智能终端设备，全县已建成57个村级数字化文化服务中心，形成「云端+终端」的服务矩阵。
二、直播助农创新实践
广电卡用户通过「文旅云」平台可享受特色服务：
- 农产品直播专区：设置「太阳仓」等助农直播间，建立文创帮扶微信群
- 数字营销培训：累计培育乡村主播37名，开展直播技巧培训15期
- 物流优化服务：整合县域物流资源，降低农产品运输成本20%
2024年开展的「戏曲进乡村」惠民工程，将传统戏曲演出与农产品展销结合，通过云端直播实现文化传播与助农增收双重效益。
三、数字化惠民服务
平台构建三级服务体系：
- 县级指挥中心：统筹全县文旅数据资源
- 乡镇服务站：配备数字化展示终端
- 村级服务点：设置自助服务终端机
| 指标 | 数量 |
|---|---|
| 直播助农场次 | 326场 |
| 特色农产品销售额 | 890万元 |
| 文化服务人次 | 28.6万 |
四、实施成效分析
通过「文旅云+广电卡」模式，实现三大突破：
- 服务半径延伸：覆盖全县98%行政村
- 文化资源共享：数字化改造100余个贫困村文化设施
- 经济效益提升：助农直播带动户均增收3200元
