问题原因分析
iPhone X使用广电卡出现无服务现象,主要由于广电网络仅支持4G VoLTE高清语音通话技术,而老机型默认未开启该功能。iPhone X需通过特定设置激活VoLTE才能兼容广电卡。
系统版本检查
确保设备已升级至iOS 13及以上系统:
- 打开「设置」-「通用」-「关于本机」
- 确认运营商版本显示为「中国广电」或兼容版本
- 系统版本需为iOS 13.3或更高
开启VoLTE功能
通过四级菜单完成设置:
- 进入「设置」-「蜂窝网络」
- 选择「蜂窝数据选项」
- 点击「语音与数据」菜单
- 勾选「4G,打开VoLTE」选项
完成设置后重启设备,状态栏出现「HD」图标表示已成功激活。
其他解决方案
- 物理卡槽检测:尝试更换SIM卡槽位置
- APN手动配置:联系运营商获取参数
- 运营商文件更新:刷入广电专用IPCC文件