一、激活前的设备检查
确认手机支持eSIM功能是首要步骤,主流品牌如iPhone XS及以上机型、Pixel 3及以上机型均支持。需准备本人身份证原件,确保与购买时登记信息一致。建议提前连接Wi-Fi或稳定蜂窝网络,避免因信号问题导致激活失败。
二、通过广电官方渠道激活
推荐使用以下两种方式完成eSIM激活:
- 微信小程序:进入“中国广电营业厅”小程序,点击“号卡激活”,输入SIM卡号和身份证信息,完成人脸识别验证
- 官方APP:下载中国广电APP,登录后在“个人中心”选择“号卡激活”,上传身份证正反面照片并提交审核
三、eSIM配置文件下载与安装
成功提交信息后,系统将通过短信或APP推送二维码。在手机设置中选择“移动数据”-“添加数据套餐”,扫描二维码自动下载eSIM配置文件。建议对eSIM进行命名以区分多卡设备,例如“广电主卡”。
四、网络设置与验证
完成安装后需进行以下设置:
- 在蜂窝网络设置中将eSIM设为主要数据流量
- 开启“数据漫游”确保跨境使用
- 关闭“允许数据切换”避免额外费用
拨打*#06#查询eSIM识别码,登录广电APP验证激活状态。首次使用建议进行网络速度测试。
广电eSIM激活流程已实现全程在线化,通过身份核验、配置文件下载、网络设置三阶段即可完成。建议优先选择官方APP操作,遇到激活失败时可尝试重新扫描二维码或联系10000客服。