价格波动与资费陷阱
广电6元套餐曾以”新春福利”名义短暂推出,但上线数日即因系统升级紧急下架,官方未明确恢复时间。该套餐原价10元/月,通过6折优惠实现6元低价,但协议期长达两年,用户需持续使用才能维持折扣。更复杂的资费体系体现在其他套餐中:标榜”首月0元”的29元套餐,次月需支付9元,后续恢复29元原价,且192G流量需同时激活两张卡才能实现。
合约限制与违约金
广电低价套餐普遍暗藏三项限制条款:
- 强制首充50-100元才能解锁宣传流量,话费分10个月返还
- 合约期内注销需支付违约金,有用户反映违约金高达月费3倍
- 参与充赠活动需绑定24-36个月合约期,期间无法更换套餐
使用限制与隐性门槛
设备兼容性问题尤为突出:
- iPhone 12以下机型及2019年前的安卓设备无法使用广电卡
- 实际网速比宣传值低30%,视频流量消耗速度比其他运营商快40%
- 异地办卡无法本地注销,故障需跨省处理
流量消耗与计费争议
用户实测数据显示,广电卡流量计量存在异常:刷1小时短视频消耗2.5G流量,比常规运营商多出39%。有消费者反映套餐内流量”神秘消失”,单日减少超100G流量,客服却无法提供详细使用记录。套餐标注的192G流量实际包含定向流量,通用流量仅占85%。
售后难题与维权困境
消费者遭遇的三大维权障碍:
- 客服电话接通率不足20%,线上渠道响应时间超48小时
- 争议处理需自行举证,运营商不提供原始流量数据
- 套餐下架后遗留用户无法享受后续优惠
广电6元套餐作为市场获客手段,存在短期优惠与长期风险的矛盾。消费者需警惕价格波动、设备限制、隐性扣费三重陷阱,办理前应核验设备兼容性、计算两年期总成本、留存宣传证据。建议选择可查归属地的正规渠道办理,避免参与需预存高额话费的优惠活动。