龙江广电宽带初始密码如何查询与修改？

一、初始密码查询方法

龙江广电宽带用户可通过以下方式查询初始密码：

1. 检查装机合同：办理业务时提供的纸质合同首页通常标注有宽带账号及初始密码
2. 查看光猫设备：机身底部标签可能包含”PPPoe密码”或”上网口令”字段
3. 联系客服热线：拨打96796客服电话，通过身份验证后可获取密码信息

二、密码修改操作指南

修改密码建议通过以下途径完成：

• 网页端修改：访问192.168.1.1登录管理后台，在”WAN设置”中更新上网口令
• 手机APP修改：下载”龙江广电网络”应用，通过业务管理模块重置密码
• 设备重置：长按光猫复位键10秒恢复出厂设置，但会清空所有自定义配置

三、常见问题处理

遇到密码问题时，可尝试以下解决方案：

• 登录失败时检查大小写输入状态
• 忘记修改密码可致电客服临时恢复初始密码
• 路由器管理密码遗失需通过复位键重置

通过合同查询、设备标签识别、管理后台修改三步骤可完成密码的查询与更新。建议用户首次装机后及时修改默认密码，并做好密码记录管理。遇到技术问题可通过官方客服或设备复位方式解决。