龙南广电宽带测速为何显示0Mbps？

一、设备故障检测

当宽带测速显示0Mbps时，首先应检查光猫、路由器的物理连接状态。设备未通电、网线松动或光信号灯异常都会导致数据中断，建议依次重启光猫和路由器并观察状态指示灯。

二、测速工具异常

非官方测速工具可能因服务器节点选择错误显示异常结果。建议通过以下步骤验证：

1. 使用广电官方测速平台重新检测
2. 关闭其他占用带宽的应用程序
3. 更换有线连接方式排除无线干扰

三、线路质量问题

光纤线路老化或接口氧化可能导致信号衰减，表现为：

• 光猫收光功率低于-25dBm
• 分光器节点接触不良
• 室内网线超过100米传输极限

四、ISP服务异常

高峰时段网络拥塞可能触发QoS限速策略，建议联系客服查询区域基站负载状态。