鞍山广电宽带套餐资费如何查询？

一、在线查询渠道

通过以下数字平台可实时查询鞍山广电宽带套餐资费：

• 中国广电App：登录后点击「个人中心」-「套餐余量」查看当前套餐详情
• 官方网站：访问中国广电官网，在「我的广电」-「业务查询」中获取资费信息
• 微信小程序：搜索「中国广电营业厅」小程序，通过「账户查询」功能查看账单

二、短信与电话查询

使用移动终端快速获取资费信息：

1. 发送短信指令CXZD至192号码，可获取近三月账单详情
2. 拨打客服热线192或10099，根据语音提示选择「账单查询」服务

三、线下服务方式

实体服务渠道查询步骤：

• 携带身份证件前往营业厅，通过自助终端或人工柜台打印资费清单
• 使用合作网点（如支付宝服务窗）的线下终端设备查询

四、资费标准一览

更高档位套餐包含最高398GB流量与1600分钟通话服务，具体以营业厅公示为准

鞍山广电提供线上线下多渠道资费查询体系，用户可通过数字平台实现实时查询，亦可前往实体网点获取纸质凭证。建议优先使用官方App或小程序进行自助查询，享受7×24小时不间断服务。