一、宽带安装流程

靖江广电提供线上与线下两种办理渠道：用户可通过官网或微信公众号完成实名认证并在线下单，也可拨打客服热线进行电话预约。安装人员上门时将进行身份证核验和人脸识别。

二、网速测试方法

完成安装后建议立即进行网速测试，可使用以下两种方式：

• 官方工具：通过广电客户端内置测速模块
• 第三方平台：Speedtest等国际通用测速网站

三、注意事项

测试时应关闭视频下载等高耗能应用，建议分时段多次测试取平均值。若实际速率与套餐标称值偏差超过20%，可要求运营商上门排查。

路由器设置需特别注意：广电网络需在WAN口配置拨号参数，建议使用MAC地址绑定技术提升连接稳定性。