活动真实性解析
中国广电青岛分公司确实在2023年11月推出了“每天1.1元电视宽带用全年”的优惠活动,该活动宣称用户每年仅需支付约400元即可享受电视和宽带服务。活动期间,用户可升级光纤网络并更换新型机顶盒,以提升信号稳定性和操作便捷性。不过需注意,该活动推广内容主要发布于2023年末,部分用户反馈2024年后存在资费调整的情况。
用户反馈与争议
尽管活动初期宣传力度较大,但部分用户的实际体验存在争议:
- 升级光纤后出现网络卡顿、图片加载失败等问题,且客服未能有效解决;
- 合约条款不透明,用户反映被强制绑定36个月协议且需支付违约金;
- 附加费用争议,如电话卡开卡费、机顶盒更换费等未在宣传中明确说明。
资费对比与服务承诺
对比其他运营商,青岛广电的资费具有一定竞争力,但服务细节需谨慎考量:
- 价格优势:青岛移动2025年宽带套餐为360元/年,但需绑定手机号,而广电宣称无捆绑;
- 技术升级:广电从传统有线电视转向光纤+5G全业务,但实际网络质量仍存疑;
- 服务承诺:官方强调“二十年资费不变”,但用户投诉显示资费可能存在隐性上调。
结论与建议
青岛广电的“每日1.1元”活动在宣传层面属实,但实际体验受网络质量、合约条款等因素影响较大。建议用户办理前:
- 核实当前活动有效期及具体资费细则;
- 要求书面确认合约期限、违约金等条款;
- 优先选择支持光纤入户的小区以降低使用风险。