阳泉广电宽带过户需前往营业厅办理吗？

一、办理条件与政策要求

阳泉广电宽带过户需满足以下基本条件：宽带账户无欠费记录，新老用户需共同持有效身份证件原件到指定营业厅办理。根据《中华人民共和国电信条例》，过户业务须通过实名认证且遵循属地管理原则。

二、过户所需材料清单

• 原用户身份证原件及复印件
• 新用户身份证原件及复印件
• 宽带账号信息（如合同或缴费单据）

三、营业厅办理流程详解

1. 双方携带材料至广电营业厅取号排队
2. 填写《宽带过户申请表》并核对信息
3. 工作人员审核材料并拍照存档
4. 签署协议后次月生效

四、常见问题解答

Q：能否委托他人代办？
A：需提供公证委托书及代办人身份证，建议双方亲自办理。

Q：过户是否收费？
A：阳泉地区暂不收取更名费，但迁移线路需支付施工费。

阳泉广电宽带过户必须通过线下营业厅办理，线上渠道暂不支持该业务。建议提前致电96566客服热线确认材料细节，避免因信息不全导致多次往返。