一、覆盖区域与网络质量
阳江广电宽带现已实现江城区、阳东区、阳西县、阳春市全域覆盖,支持免费上门办理安装服务。依托全国光纤骨干网络,提供50M至千兆级别的多档速率选择,其中100M以上套餐可满足4K视频、多设备同时在线等高带宽需求。
二、资费标准与优惠政策
2025年最新资费体系包含以下主流套餐:
- 50M套餐:首年480元(含设备租赁)
- 100M套餐:首年600元(赠送电视盒子)
- 200M套餐:每月68元(合约期24个月)
- 特惠套餐:120元/年(限新用户办理)
新用户可享受首月免费体验,并获赠千兆路由器+电视盒子组合礼包。
三、安装流程与设备支持
- 通过客服热线10099或官网查询覆盖情况
- 签订电子合约并预存费用
- 专业人员48小时内上门安装调试
- 完成FTTH光纤接入与WiFi组网
标准安装包含光猫及基础布线,全屋WiFi覆盖需额外选购组网服务。
四、常见问题解答
Q:套餐如何升级?
A:通过官方APP提交变更申请,次月生效
Q:故障响应时效?
A:城区故障4小时内响应,乡村地区不超过8小时
Q:合约期内能否退订?
A:需支付剩余合约期30%违约金
阳江广电宽带凭借全域覆盖优势与高性价比套餐,成为本地家庭网络优选。用户可根据实际需求选择阶梯式套餐,结合新用户优惠政策可大幅降低初期投入成本。