一、注册与登录i银川账号
下载并安装最新版i银川APP后,首次使用需通过手机号注册账号。进入首页点击右上角「登录」按钮,已注册用户可直接输入账号密码完成登录。系统支持支付宝/微信授权快捷登录,老年用户可使用「亲情账号」功能由亲属代操作。
二、进入广电宽带缴费入口
登录成功后,在首页「全部服务」栏目中找到「生活缴费」模块。向下滑动至「公共事业」分类,点击「有线电视费」选项即可跳转至广电网络缴费界面。该入口同时支持宽带续费与数字电视套餐升级服务。
三、填写用户信息与账单确认
进入缴费页面后需完成以下操作:
- 输入10位广电宽带账号(户号可在纸质账单或合同书查找)
- 系统自动显示待缴金额与有效期
- 选择「宽带续费」或「套餐升级」服务类型
- 核对用户姓名与安装地址信息
四、完成支付与订单查询
确认信息无误后,选择支付方式(支持银联云闪付、支付宝、微信支付),输入支付密码完成交易。支付成功后可在「我的-订单中心」查看电子收据,系统同步发送短信至注册手机号。建议截图保存交易流水号以备查询。
五、注意事项及其他缴费方式
- 缴费高峰期(每月25-30日)建议错峰办理
- 宽带账号绑定错误可致电0951-96888解绑
- 备用缴费渠道:广电官网在线充值、支付宝生活缴费、民族北街营业厅柜台办理
通过i银川办理广电宽带缴费全程耗时约3分钟,电子凭证与纸质票据具有同等效力。建议用户开通自动续费功能避免断网,保留最近6个月缴费记录便于故障报修时快速核验。