一、重庆广电宽带账号查询方法
查询重庆广电宽带账号可通过以下方式实现：
- 查看路由器背面标签：安装时默认账号通常标注在路由器背面标签上。
- 登录网上营业厅：访问重庆广电官网，登录个人账户后进入“宽带服务”页面查看账号信息。
- 拨打客服热线：致电重庆广电客服（如96063），提供身份信息后由人工协助查询。
- 查看安装合同或发票：原始合同或缴费单据上通常记录宽带账号。
二、重庆广电宽带到期时间查询步骤
掌握宽带到期时间可避免断网，推荐以下查询途径：
- 官网查询：登录重庆广电官网，进入“个人中心”查看宽带详情页面的到期时间。
- 手机APP查询：下载“重庆广电”官方APP，登录后通过“我的宽带”功能查看到期日期。
- 客服电话查询：拨打客服电话，按语音提示选择宽带业务查询，验证身份后获取到期信息。
- 线下营业厅查询：携带身份证至就近营业厅，由工作人员协助查询。
三、常见问题及解决方法
问题1：忘记账号或密码怎么办？
可通过客服电话重置密码或携带身份证至营业厅办理账号找回。
问题2：官网无法登录如何处理？
检查网络连接，或使用APP、客服电话等替代方式查询。
问题3：到期后续费方式有哪些？
支持官网在线支付、APP缴费、营业厅柜台办理等多种渠道。
通过官网、APP或客服热线可高效查询重庆广电宽带账号及到期时间，建议优先使用线上自助服务。若遇复杂问题，可前往线下营业厅或联系客服获取专业支持。
