缴费方式更新概览
2025年重庆广电宽带对线上缴费系统进行全面升级,新增支付宝生活号服务入口,优化银行直连通道,实现全渠道账号统一认证。用户可通过官网、手机APP、第三方支付平台及合作银行完成自助缴费,缴费账号支持智能卡号或绑定手机号两种模式。
官方网站缴费流程
通过重庆广电官网缴费需执行以下步骤:
- 访问官网首页并登录账户
- 选择「充值服务」-「宽带缴费」入口
- 输入12位宽带账号及充值金额
- 选择银联或第三方支付完成交易
手机营业厅APP操作
「重庆广电」APP(v5.2)提供更便捷的缴费功能:
- 首页点击「一键缴费」自动识别绑定账号
- 支持设置自动代扣避免欠费停机
- 缴费记录可导出PDF电子凭证
第三方平台快捷缴费
支付宝/微信缴费步骤简化:
平台 | 路径 | 认证要求 |
---|---|---|
支付宝 | 生活缴费›有线电视 | 需实名认证 |
微信 | 服务›生活缴费›有线电视 | 绑定手机号 |
银行渠道缴费说明
重庆银行用户可通过手机银行完成缴费:
- 进入「全部功能」选择「生活缴费」
- 搜索「重庆广电」并输入智能卡号
- 支持信用卡分期缴费服务
注意事项
未实名认证用户需携带身份证至营业厅办理认证,认证后可查询实时账单和开通自动续费。缴费时请仔细核对账号所属行政区,误缴费需通过95117客服热线办理退转。
本次升级显著提升缴费系统稳定性,新增的信用支付和账单预测功能,结合全渠道7×24小时服务,使重庆广电宽带用户可随时通过最便捷的途径完成费用管理。