办理渠道说明
- 官方微信小程序(推荐新用户)
- 手机营业厅APP(适合绑定用户)
- 官方网站(支持电脑端操作)
微信小程序续费
通过微信完成续费只需三个步骤:
- 搜索并进入「中国广电重庆」小程序
- 绑定宽带账号后选择「充值服务」
- 输入金额完成微信支付
手机营业厅操作
已安装广电营业厅APP的用户操作流程:
- 登录后进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「宽带续费」并确认城市节点
- 选择续费周期完成支付
官网在线缴费
电脑端用户建议采用官网续费方式:
- 访问cqgdwl.com进入宽带服务页面
- 输入12位宽带账号及验证码
- 选择「在线缴费」完成网银支付
注意事项
续费前需特别注意:
- 确认当前套餐是否支持原价续约(部分优惠套餐到期后可能调整资费)
- 续费金额需包含10%的增值税
- 建议提前3个工作日操作以避免停机
重庆广电宽带线上续费已形成完善体系,微信小程序与手机营业厅操作耗时均在3分钟内完成。推荐融合套餐用户通过小程序续费,单宽带用户可选择官网渠道。所有线上支付记录均可在「我的订单」中查询。