一、设备准备要求

使用重庆广电宽带观看视频直播需准备以下设备：支持HDMI接口的智能电视或网络机顶盒、广电宽带光猫、路由器（建议选择双频千兆型号）。推荐使用重庆广电官方提供的4K超清机顶盒，可完美兼容广电宽带网络。

二、网络连接方式

推荐两种连接方案实现视频直播：

1. 有线直连：使用超五类网线将机顶盒直接接入光猫LAN口，需提前联系客服开通视频业务权限
2. 无线中继：在电视网络设置中选择”CQBNT-XXXX”开头的广电WiFi信号，输入宽带账号密码完成认证

三、直播应用安装

通过重庆广电应用市场获取官方直播软件：

• 打开机顶盒应用商店搜索”渝眼直播”
• 安装后使用宽带账号登录认证
• 在设置中开启”直播时移”功能实现回看

第三方推荐应用：电视家3.0、HDP直播、超级ITV等APP，需通过U盘安装并配置解码方式为硬解

四、高级设置方案

针对网络优化建议：

• 将光猫工作模式改为桥接，由路由器拨号提升稳定性
• 开启IPv6协议支持4K超清传输
• 设置QoS保障视频流量优先

如遇直播卡顿，建议检查光猫LOS指示灯状态，重启设备后拨打96655进行信号质量检测