达州广电宽带报修电话是96655吗？

• 一、达州广电宽带报修电话确认
• 二、报修服务范围与时间
• 三、其他联系方式与注意事项

一、达州广电宽带报修电话确认

达州广电网络宽带的官方客服及报修电话为96655，该号码是全国统一服务热线，覆盖网络故障申报、技术支持、套餐咨询等业务。用户可通过拨打此电话直接接入客服系统，无需添加区号。

二、报修服务范围与时间

96655热线提供以下服务内容：

• 宽带网络故障申报与维修处理
• 网速异常、延迟高等技术问题响应
• 套餐资费咨询及扣费争议解决

服务时间为全天候24小时，节假日正常运营。故障响应时效通常为4-8小时，具体视区域维护能力而定。

三、其他联系方式与注意事项

若需线下沟通，可联系达州市广电局电话0818-2398732（地址：金龙大道210）。建议报修时注意：

1. 提前记录宽带账号或合同编号
2. 明确描述故障现象及发生时间
3. 要求客服生成工单并告知处理编号

若遇客服推诿或维修拖延，可通过广电官网投诉通道或工信部平台进行维权。