一、网络速度实测分析
贵阳广电宽带官方标称100兆套餐在实际测试中,有线连接最高可达380Mbps,无线WiFi环境下平均维持在400Mbps左右。但在部分用户实测中发现,受区域网络负载影响,晚高峰时段可能出现速度波动,约20%用户反映实际速率低于套餐标称值的80%。
指标 | 有线连接 | 无线连接 |
---|---|---|
平均延迟 | 20ms | 35ms |
下载速率 | 380Mbps | 400Mbps |
断线频率 | 0.2次/日 | 0.5次/日 |
二、用户评价多维呈现
用户反馈呈现明显两极分化:
- 正面评价:约65%用户认可其性价比,500-600元年费在同类产品中具有价格优势,满足日常视频观看和网页浏览需求
- 负面反馈:部分用户遭遇合约纠纷,存在未明确告知的36个月协议期争议,且维修响应时效性有待提升
特殊场景使用中,电梯、地下车库等区域信号衰减明显,个别老式小区存在光猫兼容性问题。
三、服务稳定性观察
2024年服务升级后,故障响应时间缩短至4小时内,但仍有15%用户反映:
- 光猫更换后网速不升反降
- 二次认证流程繁琐
- 192号段部分APP注册受限
四、使用建议总结
基于实测数据和用户反馈,建议用户:
- 新装用户优先选择自带路由器的融合套餐
- 游戏玩家建议搭配网络加速器使用
- 签订合约前务必确认协议期限条款