诸城广电宽带到期不续费会怎样处理？

服务终止流程

广电宽带到期后未续费，服务将进入欠费状态，系统会默认自动续期但暂停网络使用权限。若连续三个月未缴费，运营商将正式终止宽带服务并回收IP资源。服务终止后需重新签订协议才能恢复网络。

费用追缴机制

欠费期间将产生以下费用：

• 基础费用按原套餐标准持续累积
• 每月加收欠费金额3%的滞纳金
• 设备占用费（光猫/机顶盒每日0.5元）

欠费超过半年将启动法律催收程序，可能面临民事诉讼风险。

设备处理要求

用户需在服务终止后30日内完成设备归还：

1. 携带身份证至营业厅办理设备检测
2. 缴纳设备损坏赔偿金（光猫200元/台）
3. 获取设备回收凭证

信用影响说明

欠费记录将产生双重信用影响：

• 运营商内部黑名单，限制办理新业务
• 欠费超过200元将上传至央行征信系统

主动处理建议

建议通过以下流程妥善处理：

1. 致电96655查询具体欠费金额
2. 通过「诸城广电」APP在线办理停机保号
3. 持设备到文化路营业厅完成销户