一、广电宽带办理流程
藤县广电宽带提供三种便捷办理方式：
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至广电营业网点，现场完成签约缴费
- 电话预约办理：拨打客服热线登记信息，专业人员将上门服务
- 官网自助申请：访问广电宽带官网填写申请表并上传证件电子版
二、服务覆盖范围说明
通过低频基站建设和700MHz黄金频段应用，广电网络已实现藤县17个乡镇驻地及周边行政村全覆盖。偏远自然村可通过官网覆盖查询系统确认具体接入情况。
- 乡镇驻地：光纤到户覆盖率100%
- 行政村：宽带接入率98.5%
- 自然村：按需建设可申请接入
三、所需材料清单
办理宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址产权证明（房产证/租赁合同）
- 预存费用（支持多种支付方式）
四、常见问题解答
Q：农村地区网速如何？
A：采用低频基站技术，农村地区实测下行速率可达20Mbps，满足4K视频和在线教育需求。
Q：安装周期多久？
A：城区48小时内完成安装，乡镇地区不超过5个工作日
藤县广电宽带通过多元化办理渠道和先进网络技术，已实现县域内主要居民区网络覆盖。建议偏远地区用户通过官网覆盖查询确认后办理，享受包含电视、宽带、话费充值的一站式服务。
