一、网络架构的特殊性
广电宽带采用共享基站和流量池模式,尤其在用户密集区域,多个终端共享带宽资源可能导致网络拥堵。萍乡部分老城区仍使用同轴电缆传输,相比光纤稳定性较差。
二、外部环境影响因素
晚间19:00-22:00高峰期,网络请求量激增造成数据传输延迟。据实测,该时段平均网速下降约40%。建筑密集区域因信号衰减需通过中继设备传输,增加数据丢包风险。
- 电磁干扰:微波炉、蓝牙设备等产生的2.4GHz频段干扰
- 天气因素:暴雨天气导致同轴电缆接头氧化
三、设备与线路老化问题
2018年前部署的同轴电缆网络存在老化现象,线路接头氧化导致信号衰减率达30%。部分用户使用百兆路由器无法满足4K视频传输需求,设备过热引发的断流占比故障案例的27%。
四、改善建议与解决方案
- 检查光猫/路由器的散热情况,每日重启设备
- 将5GHz路由器放置于房屋中心位置
- 使用Cat6类网线替换旧式网线
- 联系96371客服申请线路质量检测
萍乡广电宽带网速波动是基础设施、使用环境和终端设备共同作用的结果。用户可通过设备升级、使用时段调整结合运营商网络优化,显著提升网络稳定性。