一、微信端缴费操作
通过微信公众号完成缴费是最便捷的方式:
- 打开微信搜索并关注「荣成广电网络」公众号
- 点击底部菜单「掌上微厅」→「充值缴费」
- 选择微信支付后输入宽带账号
- 核对信息后完成支付密码验证
该方式支持查询账户余额和缴费记录,已认证用户还可办理业务变更。
二、支付宝端缴费操作
支付宝提供两种缴费路径:
- 生活缴费入口:
- 打开支付宝首页选择「生活缴费」
- 切换城市为「荣成」后选择「有线电视」分类
- 输入10位宽带智能卡号完成验证
- 自动代扣服务:
在缴费页面点击「自动缴费」协议,通过人脸识别开通每月自动扣款。
三、官网在线缴费
电脑端用户可通过以下步骤操作:
- 访问荣成广电官网(www.rcgd.com)
- 登录后进入「用户中心」→「在线充值」
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择网银/聚合支付完成交易
缴费前请确认页面显示的客户名称首字与登记信息一致。
四、注意事项
- 新用户需携带身份证至营业厅完成实名认证
- 智能卡号可通过机顶盒背面标签或客服热线查询
- 缴费后系统将在24小时内激活服务
- 大额缴费建议使用官网渠道保障资金安全
荣成广电提供微信、支付宝、官网三大线上缴费渠道,用户根据设备使用习惯选择对应方式即可。建议开通自动代扣避免欠费停机,遇到操作问题可拨打96789客服热线咨询。