一、资费标准查询
荆门广电提供融合套餐捆绑服务，包含移网、电视和宽带，合约期不低于12个月。新用户办理套餐当日生效，月费按日折算收取，套餐内容按天折算向上取整。具体查询方式：
- 访问广电官网，通过分类 > 查询 > 资费公示路径查看
- 在微信公众号搜索”湖北广电网络”，选择对应市区查看套餐详情
- 拨打客服热线或前往营业厅获取纸质资费表
二、办理流程说明
线上办理需通过指定渠道完成实名认证，线下办理需携带身份证原件：
- 线上流程：登录广电APP > 选择融合套餐 > 填写地址信息 > 支付预存款
- 线下流程：营业厅登记 > 签署协议 > 等待安装 > 竣工验收
宽带安装需在移网生效30天内完成，超时套餐自动失效。安装师傅会提前联系确认上门时间，用户需保持通讯畅通。
三、注意事项
办理前需重点了解以下条款：
- 副卡每月收取10元服务费，主副卡共享套餐资源
- 亲情网主号月费10元，超出3个成员号后按1元/个收费
- 合约期内不可单独取消宽带业务
- 需提前确认地址覆盖情况，未覆盖区域无法办理
