网速测试数据
根据荆州广电官方宣传，其399元宽带套餐可提供专业级网络服务，实测下载速度可达100Mbps以上，且信号稳定性表现突出。部分用户反馈在非高峰时段，5G网络下载速度可达74.2MB/s，上传速度7.01MB/s，PING值保持较低水平。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 50-80Mbps | 5-8Mbps |
| 非高峰时段 | 90-120Mbps | 10-15Mbps |
用户评价分析
用户评价呈现两极分化趋势：
- 正面评价：多数用户认可其套餐性价比，特别是399元套餐的网络表现，部分地区用户反映视频播放和日常使用无卡顿
- 负面评价：有用户投诉升级光纤后出现网络卡顿，刷视频时出现加载困难，少数用户反映客服响应效率待提升
优缺点总结
综合用户反馈与技术参数：
- 优势：价格竞争力强、新号段资源充足、长期套餐稳定性高
- 不足：老旧小区信号覆盖较弱、部分设备存在兼容性问题
安装建议
建议用户在办理时注意：
- 确认住宅是否为光纤覆盖区域
- 核实套餐协议中的服务期限条款
- 要求现场测试基础网速指标
荆州广电宽带在核心城区表现较为稳定，但网络质量存在区域差异性。建议用户根据具体居住环境选择套餐，同时注意保留书面协议以保障权益。对于网络稳定性要求高的用户，建议优先考虑光纤覆盖区域。
