一、微信支付宝在线缴费方式
茂名广电用户可通过微信或支付宝实现快速在线缴费，具体操作流程如下：
微信缴费步骤：
- 打开微信，依次点击「服务」→「生活缴费」→「有线电视」
- 输入智能卡号（缴费账号）并核对用户信息
- 选择缴费月数或金额，完成支付即可实时到账
支付宝缴费步骤：
- 登录支付宝APP，搜索「有线电视」进入生活缴费页面
- 首次使用需绑定智能卡号并完成账户认证
- 支持单次缴费或开通自动代扣服务
二、自动代扣服务开通指南
为提升缴费便利性，茂名广电提供两种自动代扣方式：
- 支付宝自动缴费：在缴费页面签署代扣协议，绑定支付账户后每月自动划扣
- 银行托收服务：携带身份证及银行卡至营业厅办理代扣协议，每月从指定账户扣款
两种代扣方式均支持随时解约，用户可通过原办理渠道进行服务管理
三、注意事项与常见问题
- 缴费前需确认智能卡号准确，可通过机顶盒背面标签或缴费发票查询
- 未认证用户需先在微信公众号完成实名认证才能使用在线服务
- 缴费成功后需保持机顶盒开机状态等待授权刷新（约5分钟）
1. 账户余额不足 2. 网络延迟 3. 输入信息错误 4. 系统维护时段
茂名广电已全面实现线上缴费服务升级，用户通过微信、支付宝等渠道可完成即时缴费或设置自动代扣。建议优先使用官方微信公众号进行账户管理，确保及时接收余额提醒和优惠信息
