网速测试操作流程
通过官方测速平台进行测试时，需确保设备直接连接光猫的LAN口。访问指定测速网站后，系统将自动完成以下检测步骤：
- 关闭占用带宽的应用程序
- 初始化网络环境检测（约6秒）
- 执行下载/上传速度测试
- 生成服务器响应延迟报告
| 项目 | 标准值 | 偏差范围 |
|---|---|---|
| 下载速度 | 签约带宽90% | ±15% |
| 延迟 | <100ms | ±30ms |
宽带安装全解析
新装宽带需完成实名认证后，工程师将携带GPON光猫上门安装。关键步骤包括：
- 光纤熔接：使用热熔技术连接入户光纤
- 设备配置：设置PPPoE拨号参数
- 信号测试：验收光功率与误码率指标
建议用户提前准备网线预埋管道，路由器安装位置应避开金属障碍物，确保5GHz信号覆盖效果最佳。
测试结果解读
测速结果需结合多时段数据综合判断，工作日晚间20:00-22:00可能出现15%-30%的速率衰减。当实测带宽持续低于签约值70%时，建议：
- 检查光猫连接状态指示灯
- 排除用户端设备性能瓶颈
- 联系95079客服申报故障
网络优化建议
针对常见网络问题，可实施以下优化措施提升使用体验：
- 定期重启网络设备清除缓存
- 使用CAT5e及以上规格网线
- 为视频会议等应用配置QoS策略
