绵阳广电宽带收费是否过高引质疑？

收费项目引发用户质疑

近期多位绵阳用户反映，广电宽带存在隐性收费问题。有消费者表示在升级光纤服务时被收取100元费用，事后发现该费用实际为电话卡开户费，且需承担后续套餐资费。另有用户指出宽带协议期内存在多次涨价现象，2024年资费从300元半年逐步上涨至970元/年，涨幅超过200%。

服务质量与合约纠纷

用户投诉主要集中在以下方面：

• 网络稳定性差，升级光纤后出现视频卡顿、网页加载缓慢等问题
• 维修响应滞后，故障报修需24小时以上才获处理
• 合约解除困难，36个月协议期内不允许退订

值得注意的是，部分用户称协议单上未见本人签字，质疑合约有效性。

横向对比其他运营商

对比显示广电套餐灵活性较差，其基础资费虽非最高，但强制绑定电视服务且合约期最长。